Asiantuntijapalveluiden markkinointiLaajuus (3 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
tunnistaa asiantuntijapalveluiden markkinoinnin erityispiirteet ja osaa soveltaa niitä käytännön toiminnassa. Hän osaa suunnitella asiantuntijapalveluiden tuotteistamista ja palveluprosesseja. Opiskelija osaa laatia asiantuntijayritykselle tuotteistamissuunnitelman ja tarjouksen asiantuntijana.

Sisältö

- asiantuntijapalvelun tuotteistaminen
- asiantuntijapalvelun markkinointi
- asiantuntijapalvelun ostaminen

Esitietovaatimukset

Markkinointi ja myynti

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet välttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija osaa määritellä hyvin opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja ja pystyy tekemään perusteltua analyysiä. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa vapaa-ajan, opiskelun ja työelämän tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen liiketalouden alalla ja osaa analysoida omaa asiantuntijuuttaan.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet ja mallit. Opiskelija osaa analysoida sujuvasti ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa vapaa-ajan, opiskelun ja työelämän tilanteissa. Opiskelija osaa analysoida liiketalouden alan asiantuntijuutta ja omaa asiantuntijaksi kehittymistään.