Toiminnanohjauksen perusteetLaajuus (15 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson suoritettuaan opiskelija ymmärtää tuotannon roolin yrityksessä. Opiskelija osaa kuvata tuotannon ja yrityksen muiden toimintojen välisiä riippuvuussuhteita. Opiskelija osaa mallintaa ja analysoida tuotantoa sekä tuotannon ja muiden toimintojen keskinäisiä vaikutuksia rahallisen arvon, nopeuden, joustavuuden ja asiakastyytyväisyyden kannalta. Opiskelija ymmärtää optimoinnin tilastollisten menetelmien ja operaatioanalyysin mahdollisuudet yrityksen toiminnan ja päätöksenteon ohjaamisessa. Opiskelija ymmärtää toiminnanohjausjärjestelmien päätoiminnot yritysten liiketoiminnan tukena ja osaa hyödyntää toiminnanohjausjärjestelmien tarjoamia mahdollisuuksia yritysten liiketoimintaprosessien kehittämisessä. Opiskelija hallitsee ammatissaan tarvittavat suulliset vuorovaikutustaidot, osaa esiintyä asiantuntevasti ja tilanteen mukaisesti sekä pystyy toimimaan työ- ja projektiryhmän jäsenenä. Opiskelija osaa arvioida ja kehittää omaa viestintäosaamistaan saamansa palautteen pohjalta.

Sisältö

Tuotannonohjaus
Päätöksenteon analyyttiset menetelmät
- Johdatus todennäköisyyslaskentaan ja tilastollisiin menetelmiin
- Operaatioanalyysi
Toiminnanohjausjärjestelmien perusteet
Suullinen viestintä ja vuorovaikutus
Palaveri, kokous- ja neuvottelutilanteet

Esitietovaatimukset

-

Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)

Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja osaa käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija osaa analysoida tuotantoa sekä tuotannon ja muiden toimintojen keskinäisiä vaikutuksia numeerisesti yksinkertaisissa perustapauksissa. Opiskelija tuntee toiminnanohjausjärjestelmien perustoiminnallisuudet. Opiskelija ymmärtää analyyttisten menetelmien merkityksen päätöksenteossa ja toiminnanohjauksessa. Opiskelija osaa toimia projektiryhmän jäsenenä ohjatusti, osallistua erilaisiin esiintymis- ja vuorovaikutustilanteisiin sekä vastaanottaa ja antaa palautetta.

Arviointikriteerit, hyvä (3)

Opiskelija osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja hyvin. Opiskelija osaa mallintaa ja analysoida tuotantoa sekä tuotannon ja muiden toimintojen keskinäisiä vaikutuksia numeerisesti. Opiskelija tuntee toiminnanohjausjärjestelmien perustoiminnallisuudet ja osaa soveltaa järjestelmien tietoja yrityksen toiminnan kehittämisessä. Opiskelija osaa soveltaa analyyttisiä menetelmiä päätöksenteossa ja toiminnanohjauksessa. Opiskelija osaa viestiä suullisesti alansa asiantuntijana selkeästi, kiinnostavasti ja käyttäen havaintovälineitä tarkoituksenmukaisesti. Opiskelija osaa toimia tavoitteellisesti eri rooleissa ryhmäviestintätilanteissa ja edistää ryhmän toimintaa. Opiskelija osaa arvioida omaa ja toisten viestintää ja esittää viestinnällisiä kehittämistavoitteita.

Arviointikriteerit, kiitettävä (5)

Opiskelija osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja hyvin ja kokonaisvaltaisesti. Opiskelija osaa mallintaa ja analysoida tuotantoa sekä tuotannon ja muiden toimintojen keskinäisiä vaikutuksia numeerisesti ja soveltaa menetelmiä tilanteen mukaisesti. Opiskelija osaa ohjattavuus-käsitteen sekä kuinka ohjattavuuteen vaikutetaan. Opiskelija hallitsee toiminnanohjausjärjestelmien perustoiminnallisuudet ja kykenee soveltamaan järjestelmän tietoja yrityksen toiminnan kehittämiseksi. Opiskelija osaa soveltaa ja kehittää analyyttisiä menetelmiä päätöksenteossa ja toiminnanohjauksessa. Opiskelija osaa viestiä alansa asiantuntijana vakuuttavasti ja vaikuttavasti. Opiskelija toimii aktiivisesti ja päämääräsuuntautuneesti projektin ja ryhmän hyväksi. Hän haluaa ja osaa kehittää viestintätaitojaan osana asiantuntijuuttaan ja antaa monipuolista palautetta.

Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty

Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja osaa käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija osaa analysoida tuotantoa sekä tuotannon ja muiden toimintojen keskinäisiä vaikutuksia numeerisesti yksinkertaisissa perustapauksissa. Opiskelija tuntee toiminnanohjausjärjestelmien perustoiminnallisuudet. Opiskelija ymmärtää analyyttisten menetelmien merkityksen päätöksenteossa ja toiminnanohjauksessa. Opiskelija osaa toimia projektiryhmän jäsenenä ohjatusti, osallistua erilaisiin esiintymis- ja vuorovaikutustilanteisiin sekä vastaanottaa ja antaa palautetta.