Puheviestintä sekä kokous- ja neuvottelutaidotLaajuus (4 op)

Osaamistavoitteet

Tavoitteena on kehittää puheviestintätilanteiden suunnittelu-, hallinta- ja arviointitaitoja käytännön asiantuntijatyöhön ja ammatillisiin kehittämistehtäviin tarvittavalle tasolle.

Opiskelija harjaantuu käytännön asiantuntijatehtävissä tarvittavissa puheviestinnällisissä valmiuksissa ja neuvottelutaidoissa.

Sisältö

Lakisääteiset ja vakiintuneet kokouskäytänteet (mm. neuvottelutyypit ja -prosessit, neuvottelujen suunnittelu ja johtaminen)
Tiimi- ja ryhmätyömenetelmät
Asiantuntijaesityksen rakentaminen
Kriittinen ja rakentava arviointi
Ideointimenetelmät
Non-verbaalinen viestintä