Asiakkaan/potilaan keskeisten palvelu- ja terveystarpeiden näyttöön perustuvat arviointimenetelmätLaajuus (5 op)

Osaamistavoitteet

Opintojakson jälkeen opiskelija osaa käyttää arviointimenetelmiä tunnistaakseen ja ennakoidakseen terveydenhuollon kehittämiskohteita sekä asiakaslähtöisten palveluiden ja henkilöstön osaamisen muutostarpeita.

Sisältö

Priorisointiin ja kustannusvaikuttavuuden arvointiin käytettävät keskeiset mittarit, terveydenhuollon laadun arvioinnin menetelmät.