Laatujohtaminen (5 op)
Toteutuksen tunnus: TU00CG75-3005
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
30.11.2020 - 10.01.2021
Ajoitus
11.01.2021 - 09.05.2021
Opintopistemäärä
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
ICT ja tuotantotalous
Toimipiste
Karaportti 2
Opetuskielet
- Suomi
Koulutus
- Tuotantotalouden tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Antero Putkiranta
Ryhmät
-
TXQ19SCMTuotantotalous, Toiminnan johtaminen
-
TXQ19ICTTuotantotalous, IT-liiketoiminta
Tavoitteet
Opiskelija tuntee laatukulttuurin merkityksen. Hän ymmärtää liiketoiminnan ja laadun kehittämisen periaatteita. Opiskelija tuntee laatutyön keskeiset käsitteet ja viitekehykset. Hän tuntee laatuauditoinnin periaatteet ja tutustuu ajankohtaisiin esimerkkeihin ja osaa soveltaa tietämystään käytännön tapaukseen.
Sisältö
Erinomaisuuden ja laatujohtamisen merkitys
Laadun määritelmät ja niiden merkitys
Laatustandardit ja organisaatiot
Laatumallit, -järjestelmät ja työkalut
Soveltaminen käytäntöön
Laatuauditointi
Lisätietoja opiskelijoille
Pakollinen ryhmälle TXQ19SCM. Vapaasti valittava ryhmälle TXQ19ICT.
Arviointiasteikko
0-5
Arviointikriteerit, tyydyttävä (1)
Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet tyydyttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.
Arviointikriteerit, hyvä (3)
Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet hyvin, vaikka tiedoissa ja taidoissa onkin jollain alueilla vielä kehitettävää. Opiskelija osaa määritellä hyvin opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja ja pystyy tekemään perusteltua analyysiä. Opiskelijalla on valmiuksia soveltaa oppimaansa oman alansa tilanteissa. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden merkityksen alalla ja osaa analysoida omaa asiantuntijuuttaan.
Arviointikriteerit, kiitettävä (5)
Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet kiitettävästi. Opiskelija hallitsee kiitettävästi opintojakson aihepiirin käsitteet ja mallit. Opiskelija osaa analysoida sujuvasti ja perustellusti sekä esittää käytännön kehittämistoimenpiteitä. Opiskelijalla on hyvät valmiudet soveltaa oppimaansa oman alansa tilanteissa. Opiskelija osaa analysoida alansa asiantuntijuutta ja omaa asiantuntijaksi kehittymistään.
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Opiskelija on saavuttanut opintojakson tavoitteet tyydyttävästi. Opiskelija tunnistaa, osaa määritellä ja käyttää opintojakson aihepiirin käsitteitä ja malleja. Opiskelija ymmärtää asiantuntijuuden kehittymisen edellytykset ja periaatteet.